ابن مستقبل محادثات المؤسسات معنا.
انضم إلى فريق يعمل عن بعد ويقدم حلول ذكاء اصطناعي عملية للمؤسسات في المملكة وخارجها. عملك سيكون قابلا للقياس، واضح الأثر، وآمن بالتصميم.
اذهب للوظائف المتاحة
مهمتنا
نحول المحادثات لذكاء فعال يركز على التوصيات، ينسق خطوتك الجايه حول القنوات، ونتابع معك النتائج أول بأول.
رؤيتنا
منصة تجمع لك التحليل والقرارات والرؤى في مكان واحد، عشان تفهم عملائك أكثر وتسبق الكل بخطوة.
ثقافتنا
تأسست همس في عام 2024 حيث أنشئت لإحداث ثورة في كيفية تفاعل الشركات مع عملائها من خلال الصوت. تم إنشاء الشركة بمهمة واضحة: تطوير منصة ذكاء اصطناعي مبتكرة لا تفهم الصوت البشري فحسب، بل يمكنها أيضا اتخاذ إجراءات ذات مغزى.
منذ البداية، ركزت همس على إنشاء حل شامل. يشمل ذلك نظام ذكاء اصطناعي قادر على الرد على المكالمات وجمع بيانات صوتية قيمة وفهم الطلبات المعقدة. لكن القوة الحقيقية للمنصة تكمن في قدرتها على تجاوز الردود البسيطة. يمكن لنظام همس تنبيه الفرق الإدارية بشكل استباقي إلى المشكلات الحرجة والتأكد من متابعة كل طلب عميل حتى يتم حله بالكامل.
بالإضافة إلى منتجها الأساسي، وسعت همس خدماتها بسرعة، لتصبح مستشارا موثوقا في مجال الذكاء الاصطناعي للشركات التي تسعى لتحسين عملياتها الداخلية والخارجية. هذا التركيز المزدوج على ابتكار المنتجات والاستشارات الخبيرة عزز مكانة همس كشركة ناشئة رائدة في قطاع الذكاء الاصطناعي وتكنولوجيا الصوت.
قيمنا
عقلية "اكتشف الحل"
We trust you to take initiative, adapt, and solve complex challenges. Embrace ambiguity, learn quickly, and find your way forward.
التحسين المستمر
We believe in continuous improvement. We constantly seek better ways to improve our code, processes, and products while raising the bar for HAMS.AI.
الحوار الصادق
We value open communication, honest feedback, and transparency. We share openly, seek feedback without fear, and believe honesty drives clarity, growth, and progress.
الكل من أجل واحد
We believe in the power of teamwork. We support one another, ask for help when needed, and collaborate to achieve shared success and drive innovation.
الفرص الوظيفية
كن جزءا من فريق عالمي في شركة ناشئة عالية النمو. تحدى نفسك بمهام طموحة وأطلق العنان لإمكاناتك المهنية الكاملة.
الأسئلة الشائعة
همس تقدم حلول خدمة عملاء للشركات، معززة بالذكاء الاصطناعي. عندنا مركز اتصال سحابي متكامل، يتكامل مع أي سنترال أو رقم خاص بك، مع مسارات مكالمات تقدر تبنيها بنفسك. تقدر تتحكم في توزيع المكالمات، والرد الآلي، وقوائم الانتظار، والتوجيه للوكيل الذكي، والتسجيل، والمتابعة اللحظية، والرد على المكالمات مباشرة من المنصة، بدون أجهزة أو برامج خارجية، وبدون تعقيد. وفوق الاتصالات، تجمع لك همس كل قنوات المحادثات في شاشة واحدة، مثل واتساب، ومنصة X، والإيميلات، والـ Live Chat، مع وكلاء ذكاء اصطناعي يتواصلون بالعربي وباللهجة السعودية، بالإضافة إلى تكاملات وأتمتة وAPIs لفريقك التقني، وتقارير مفصلة تعطيك صورة واضحة عن أداء كل موظف وكل قناة، ومكان واحد لكل جهات الاتصال وكل التفاعلات الخاصة بهم.
ما هي همس؟
ماذا يجب أن أتوقع من عملية التوظيف؟
هل تقدمون خيارات عمل عن بعد أو مرنة؟
كيف تدعم همس التطوير المهني؟
من يجب أن أتواصل معه إذا كان لدي أسئلة أو ملاحظات؟
تعال وابن المستقبل معنا، انضم لفريقنا!
حتى لو لم تكن هناك وظيفة متاحة للدور الذي تفضله، أرسل لنا بريدا على [email protected] مع عرض للانضمام إلى مجموعة المواهب لدينا.