قم بأتمتة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة باستخدام الذكاء الاصطناعي بدون تدخل بشري
من قبل شركات رائدة








كيف راح نعزز كفاءة أعمالك؟
تقليل 75% من تكلفة التشغيل
أتمتة المهام الروتينية لتقليل تكاليف العمالة وتعزيز كفاءة التشغيل بشكل ملحوظتوفر على مدار الساعة
ضمان توفر خدمة العملاء على مدار الساعة.تطوير بأقل التكاليف مع همس
بناء وكلاء الصوت الذكية في دقائق دون الحاجة لتوظيف مهندسي الذكاء الاصطناعيمهمتنا
نساعد الشركات على بناء "وكلاء صوتيين" متكاملين يمكنهم الرد على المكالمات الهاتفية دون الحاجة لتدخل بشري.
استـخدمات الذكاء الاصطناعي الصوتي
01المبيعات
عزز مبيعاتك من خلال أتمتة التفاعل مع العملاء المحتملين. تقوم شركة همس بالاتصال الفوري بالعملاء المحتملين، وتسوق لهم، وتحدد المواعيد، وتبني علاقات مع العملاء، مما يسمح لفريق المبيعات بالتركيز على إتمام الصفقات.
02خدمة العملاء
توفر شركة همس دعمًا على مدار الساعة. لا تدع عملائك ينتظرون لفترة طويلة – وكلاء الذكاء الاصطناعي الصوتي لدينا تضمنون حصول كل عميل على المساعدة التي يحتاجها، في أي وقت وبأقل التكاليف.
03التشغيل
أتمت ونسق عملياتك باستخدام همس للذكاء الصوتي. من جمع البيانات الروتينية إلى تنظيم الاتصالات بين الأقسام المختلفة، تُحسّن همس الكفاءة العامة وتوفر لفريقك الوقت للتركيز على المهام الأساسية.
04حسن منتجك الحالي مع الذكاء الصوتي
استخدم حلول همس لتطوير خدماتك الحالية، وتحسين منتجاتك، أو حتى بناء مشروع جديد يعتمد بالكامل على الوكلاء الصوتيين باستخدام الذكاء الاصطناعي. نوفر لك نظامًا مرنًا مع إمكانية التكامل باستخدام الـAPI لتلبية احتياجات منتجك الخاص، مما يمنحك الثقة للابتكار والتوسع.
05افهم صوت عملائك من مكالمات الجوال تلقائياً
كل تفاعل هو فرصة للتعلم. تقوم همس بنسخ وتحليل المحادثات للكشف عن تفضيلات العملاء والاتجاهات والرؤى الأساسية، مما يمكّن الشركات من اتخاذ قرارات استراتيجية مستنيرة.
06دعم متعدد اللغات وبالتحديد اللهجات السعودية و الخلجية
تتعامل النموذج الذكاء الاصطناعي الخاص بشركة همس مع جمهورك من خلال قدرات لغوية متعددة، وتوفر دعمًا متخصصًا للغة العربية مع لهجات السعودية ودول مجلس التعاون الخليجي. يمكنك الوصول إلى قاعدة عملاء متنوعة وتقديم تجربة شخصية تناسب كل منطقة.
المشاكل
تكاليف تشغيلية عالية
تعتمد مراكز الاتصال التقليدية بشكل كبير على الموظفين لإدارة تفاعلات العملاء، مما يؤدي إلى نفقات تشغيلية كبيرة.
توفير الوقت
تعاني الأوضاع الحالية من أوقات استجابة طويلة، مما يؤثر على رضا المستخدم.
استخدام البيانات بشكل غير فعال
تواجه الشركات صعوبة في استخراج واستخدام البيانات من الصوت غير المنظم بسبب القيود التكنولوجية.
وقت تطوير طويل
يعد نشر وتدريب نماذج التعرف التلقائي على الكلام (ASR) ونماذج تحويل النص إلى كلام عملية معقدة وصعبة.
متطلبات التشغيل المحلية
هناك حاجة ماسة لأنظمة الذكاء الاصطناعي الصوتية لتعمل بفعالية ضمن البنى التحتية المحلية لضمان الأداء الأمثل والامتثال.
التأثير الاقتصادي للمكالمات الفائتة
تؤدي حلول الذكاء الاصطناعي الصوتية غير الكافية إلى خسائر كبيرة في الأعمال، حيث تكلف المكالمات الفائتة حوالي 75 مليار دولار سنويًا.
كيف يعمل؟
أخبر همس بحالتك
المبيعات؟ دعم العملاء؟ العمليات؟ أو إنشاء منتج؟ يمكننا القيام بكل شيء. ابدأ بإخبار همس كيف تتصرف.
اختر أي صوت أو لغة
اختر أو استنسخ أي صوت. اختر لغتك، سنرسل أو نستقبل المكالمات الهاتفية كيفما تشاء، بالعاطفة.
علمه كأنه موظف
قم بإنشاء مسار للتعامل مع أي محادثة مثل الإنسان. باستخدام حواجز الحماية لدينا، يمكنه الرد على أي شيء بذكاء. بدون أوهام.
دمج أدواتك بسهولة
هل تريد التحويل تلقائيًا إلى إنسان؟ حجز اجتماع؟ إرسال نصوص AI؟ تحديث CRM؟ ببساطة أسقط أداتك المفضلة في همس وسنتعامل مع التكامل بسلاسة.
الأسئلةالشائعة
أي استفسارات؟
تم الرد عليها
Lorem ipsum dolor sit amet, sed do