#1 شركة متخصصة في الذكاء الصوتي المعتمد على الذكاء الاصطناعي، تدعم أكثر من 26 لغة، بما فيها اللغة العربية بلهجاتها المختلفة

قم بأتمتة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة باستخدام الذكاء الاصطناعي بدون تدخل بشري

الاستقبال
خدمة العملاء
تذكير بالمواعيد
الاستبيان
تحصيل الديون
تأهيل العملاء

من قبل شركات رائدة

Image 8
Image 25
Image 8
Image 8
Image 8
Image 1
Image 8
Image 2
Image 3
Image 4
Image 5
Image 8
Image 8
Image 6
Image 7
Image 25
Image 1
Image 8
Image 25
Image 8
Image 8

كيف راح نعزز كفاءة أعمالك؟

تقليل 75% من تكلفة التشغيل

تقليل 75% من تكلفة التشغيل

أتمتة المهام الروتينية لتقليل تكاليف العمالة وتعزيز كفاءة التشغيل بشكل ملحوظ
توفر على مدار الساعة

توفر على مدار الساعة

ضمان توفر خدمة العملاء على مدار الساعة.
تطوير بأقل التكاليف مع همس

تطوير بأقل التكاليف مع همس

بناء وكلاء الصوت الذكية في دقائق دون الحاجة لتوظيف مهندسي الذكاء الاصطناعي

مهمتنا

نساعد الشركات على بناء "وكلاء صوتيين" متكاملين يمكنهم الرد على المكالمات الهاتفية دون الحاجة لتدخل بشري.


استـخدمات الذكاء الاصطناعي الصوتي

01
المبيعات

عزز مبيعاتك من خلال أتمتة التفاعل مع العملاء المحتملين. تقوم شركة همس بالاتصال الفوري بالعملاء المحتملين، وتسوق لهم، وتحدد المواعيد، وتبني علاقات مع العملاء، مما يسمح لفريق المبيعات بالتركيز على إتمام الصفقات.

02
خدمة العملاء

توفر شركة همس دعمًا على مدار الساعة. لا تدع عملائك ينتظرون لفترة طويلة – وكلاء الذكاء الاصطناعي الصوتي لدينا تضمنون حصول كل عميل على المساعدة التي يحتاجها، في أي وقت وبأقل التكاليف.

03
التشغيل

أتمت ونسق عملياتك باستخدام همس للذكاء الصوتي. من جمع البيانات الروتينية إلى تنظيم الاتصالات بين الأقسام المختلفة، تُحسّن همس الكفاءة العامة وتوفر لفريقك الوقت للتركيز على المهام الأساسية.

04
حسن منتجك الحالي مع الذكاء الصوتي

استخدم حلول همس لتطوير خدماتك الحالية، وتحسين منتجاتك، أو حتى بناء مشروع جديد يعتمد بالكامل على الوكلاء الصوتيين باستخدام الذكاء الاصطناعي. نوفر لك نظامًا مرنًا مع إمكانية التكامل باستخدام الـAPI لتلبية احتياجات منتجك الخاص، مما يمنحك الثقة للابتكار والتوسع.

05
افهم صوت عملائك من مكالمات الجوال تلقائياً

كل تفاعل هو فرصة للتعلم. تقوم همس بنسخ وتحليل المحادثات للكشف عن تفضيلات العملاء والاتجاهات والرؤى الأساسية، مما يمكّن الشركات من اتخاذ قرارات استراتيجية مستنيرة.

06
دعم متعدد اللغات وبالتحديد اللهجات السعودية و الخلجية

تتعامل النموذج الذكاء الاصطناعي الخاص بشركة همس مع جمهورك من خلال قدرات لغوية متعددة، وتوفر دعمًا متخصصًا للغة العربية مع لهجات السعودية ودول مجلس التعاون الخليجي. يمكنك الوصول إلى قاعدة عملاء متنوعة وتقديم تجربة شخصية تناسب كل منطقة.

المشاكل

تكاليف تشغيلية عالية

تعتمد مراكز الاتصال التقليدية بشكل كبير على الموظفين لإدارة تفاعلات العملاء، مما يؤدي إلى نفقات تشغيلية كبيرة.

توفير الوقت

تعاني الأوضاع الحالية من أوقات استجابة طويلة، مما يؤثر على رضا المستخدم.

استخدام البيانات بشكل غير فعال

تواجه الشركات صعوبة في استخراج واستخدام البيانات من الصوت غير المنظم بسبب القيود التكنولوجية.

وقت تطوير طويل

يعد نشر وتدريب نماذج التعرف التلقائي على الكلام (ASR) ونماذج تحويل النص إلى كلام عملية معقدة وصعبة.

متطلبات التشغيل المحلية

هناك حاجة ماسة لأنظمة الذكاء الاصطناعي الصوتية لتعمل بفعالية ضمن البنى التحتية المحلية لضمان الأداء الأمثل والامتثال.

التأثير الاقتصادي للمكالمات الفائتة

تؤدي حلول الذكاء الاصطناعي الصوتية غير الكافية إلى خسائر كبيرة في الأعمال، حيث تكلف المكالمات الفائتة حوالي 75 مليار دولار سنويًا.

كيف يعمل؟

01

أخبر همس بحالتك

المبيعات؟ دعم العملاء؟ العمليات؟ أو إنشاء منتج؟ يمكننا القيام بكل شيء. ابدأ بإخبار همس كيف تتصرف.

02

اختر أي صوت أو لغة

اختر أو استنسخ أي صوت. اختر لغتك، سنرسل أو نستقبل المكالمات الهاتفية كيفما تشاء، بالعاطفة.

03

علمه كأنه موظف

قم بإنشاء مسار للتعامل مع أي محادثة مثل الإنسان. باستخدام حواجز الحماية لدينا، يمكنه الرد على أي شيء بذكاء. بدون أوهام.

04

دمج أدواتك بسهولة

هل تريد التحويل تلقائيًا إلى إنسان؟ حجز اجتماع؟ إرسال نصوص AI؟ تحديث CRM؟ ببساطة أسقط أداتك المفضلة في همس وسنتعامل مع التكامل بسلاسة.

الأسئلةالشائعة

أي استفسارات؟

تم الرد عليها

Lorem ipsum dolor sit amet, sed do

ماهي الحلول المقدمة من شركة Hams.AI ؟

يمكنك استخدام احدى حلولنا التي تسمى 'Hams Call' في قطاعات مختلفة مثل الرعاية الصحية و قطاع الضيافة. همس تقدم حلول مبتكرة لخدمة العملاء بأستخدام الذكاء الاصطناعي الصوتي التي تمكنك من الرد الالي على استفسارات عملائك و الرد الألي. على سبيل المثال في قطاع الصحة نقدم حلول في (حجز الموعيد التلقائية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع دون تدخل بشري). مما يعزز الكفاءة وتجربة المستخدم و تقليل التكاليف.

ما الذي يميز حلولنا الخاصة بالذكاء الاصطناعي الصوتي؟

حلولنا في الذكاء الاصطناعي الصوتي قابلة للتخصيص بدرجة كبيرة، وتدعم لغات متعددة وخاصة 'اللغة العربية و اللهجات السعودية' وتم تعلم اكثر من 10K ساعة باللهجات عربية وسعودية بأستخدام لهجات مختلفة مع دقة استثنائية. وهذا يعزز تجربة المستخدم ودقة النصوص.

هل انتم متواجدين بالسعودية؟

نعم, نحن متواجدين بالسعودية. ,وتم تطوير منتجاتنا من الـ❤️ في السعودية

المنتج

  • تحويل الكلام إلى نص
  • فهم الكلام
  • تحويل النص إلى كلام قريبا

حالات الاستخدام

  • تجربة العميل
  • تمكين المبيعات
  • مساعدي الاجتماعات
  • الإعلام

المطورون

  • البيئة التجريبية
  • التوثيق
  • ديسكورد

الموارد

  • معلومات عنا
  • الوظائف
  • الشروط والأحكام